ブリッジインターナショナル、WEBサイト来訪者の行動をSalesforce CRM上で可視化する「AshiAto」の提供開始、マーケティング活動の生産性向上を支援
B to B(法人向け)の営業・マーケティングに特化してアウトソーシングを中心としたサー
ビスを提供するブリッジインターナショナル株式会社(本社:東京都世田谷区 代表取締
役:吉田 融正、以下ブリッジ)は、株式会社セールスフォース・ドットコム(本社:東京
都港区、代表取締役社長:宇陀 栄次)が提供するSalesforce CRM上でWEBサイト
来訪者の閲覧行動を可視化するアドオン「AshiAto(アシアト)」 のサービス提供を開
始いたします。
「AshiAto」によって、Salesforce CRM内で管理されている顧客がWEBサイトを訪れた
際に、閲覧したページとその滞在時間をSalesforce CRMでリアルタイムに把握することが
可能になります*。AshiAtoは、Salesforece CRM顧客向けのマーケットプレイスである
AppExchangeを通じて提供され、企業は対象となるWEBサイトに指定のタグを追加す
るだけで利用できます。
AshiAtoの利用で企業に次のメリットが提供され、これらによってマーケティング活動の生
産性向上を支援します。
● 顧客アプローチの適時化
(WEBサイト閲覧という能動的な行動を起こしている顧客の把握によりアプローチ適時の
想定が可能)
● 顧客ターゲティングの精度向上
(特定WEBページを一定時間以上閲覧した対象の絞り込みが可能)
● 顧客(特に見込客)の優先度評価
(WEBへの来訪回数、総閲覧時間、来訪時の閲覧ページ数、ページごとの閲覧時間
の可視化により顧客評価=見込度合い,ホット度合い の判定が可能)
AshiAtoについて、セールスフォース・ドットコム株式会社の代表取締役社長 宇陀栄次
氏は次のようにコメントしています。
「長年パートナーであり、ユーザでもあるブリッジインターナショナルが、その豊富なノウハウを
活かし、自らとお客様のニーズに合致した付加機能として『AshiAto』をリリースし、弊社
ユーザにもその機能を提供することを心から歓迎します。マーケティングが管轄するWebと
営業のリアルな活動を融合する本サービスによりSalesforce CRMユーザが更に業務改
善を実現することを期待します。また、このようにパートナーでありユーザでもある企業が、
Salesforce CRMとの融合で新たなサービス提供を実現し、グローバルに展開できる場を
提供できることを心から嬉しく思います。」
ブリッジインターナショナルは、引き続きB to Bのマーケティング・営業の生産性向上を支援
するサービスラインナップを拡充し、今後ますます進む営業活動の多用化に対応して参りま
す。
* 閲覧行動の可視化(トラッキング)は、Salesforce CRMのWeb-to-リード機能によ
る顧客の登録または配信したEメール内のID付きリンクURLの顧客によるクリックにより開
始されます。
AshiAtoについての詳細はこちらのサイトでご確認ください。
http://bridge.force.com/ashiato
ブリッジインターナショナル株式会社について
ブリッジインターナショナル株式会社は、BtoB(法人向け)の営業・マーケティングに特化
して「セールスBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」を中心としたサービスを提供
する企業です。セールスBPOとは、営業・マーケティングプロセスの再構築による業務変革
を実現するアウトソーシングサービスです。同サービスでは、企業のターゲットとする市場を
期待されるポテンシャルに応じてセグメント化し、高い生産性が求められるセグメントに対し
て、企業が持つ営業リソースとブリッジの提供する非対面の営業手法とのプロセス分業で
ハイブリッドセールスモデルを構築します。これにより、営業生産性の向上、業務効率の改
善、組織のスリム化を支援します。加えて、プロセスデザイン、コミュニケーションデザインを
手掛けるコンサルティングサービスおよびSalesforce CRMなどのSFA/CRMシステム導入
サービスを提供しております。
<本件に関するお問い合わせ>
ブリッジインターナショナル株式会社 担当:尾花 淳
TEL:03-5787-3030 FAX:03-5787-3031
http://www.bridge-g.com/
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