産業社会教育株式会社(本社:千葉県市川市、代表者:高橋秀和、略称:ISED、
アイセッド 以後ISEDと表記)は、企業向けに「一企業一私塾」を提唱し、新し
い「学習する組織」の体制構築に向けたサポートサービスを提供しています。今
回、学習用に最適化した検索エンジン「DK-N1」を自社開発、提供している全ての
サービスに組み込みました。

ISEDが提供する検索エンジン「DK-N1」は、ファイルサーバーやグループウェア
で通常利用しているgrep型の検索システムとは異なり、N-Gram Indexを活用し
たインデックス型の検索エンジンです。すなわち、毎回文章を検索するのではな
く、事前にインデックスを作成することにより、検索の高速化を図っています。
 

☆検索機能の効用(1)
学習者の利便性が、大きく高まりました。

コース全体を検索しても、待ち時間はありません。更に、ISEDが提供するネット
教育システムと統合化を図り、学習したコースのみ検索が可能で、検索結果から、
該当ページにジャンプできるようになりました。これにより、一度学習した記憶は
あるが、どこで学習したか思い出さずに、あちこち探すような無駄な時間はなくな
りました。

コース内に存在する画像やFLASH上に存在する文章も含めて、「検索」でヒットし
ますので、「見たものを、検索できる」感覚で利用できます。

また、学習したコースのみ検索しますので、情報のアクセス権限など、セキュリテ
ィ上の問題もありません。
 

☆検索機能の効用(2)
検索機能が、eLearningシステムに加わったことで、ネット教育の学習方法が変
わりました。

従来のeLearningは、一度学習させて、その履歴を取り、それで学習終了という
面があり、真の学習とは程遠い感がありました。

ISEDのネット教育は、原則学習できる期間の制限がありません。一度学習したコ
ースは、生涯何回でも学習できます。かつ、コースのバージョンアップは繰り返し
行われていますので、いつでも最新のコースを学習できます。

今回、検索機能が追加されたことで、最初に1回読むのは、あくまで学習の範囲を
把握することに重点を置き、実際に学びたくなったり、現場で必要に迫られた時点
で、「検索」することから、該当部分を学習するという形に変化してきました。

ISEDでは、この学習方法が実際の経験や対話と絡みあって、学んだ知識が暗黙知
になりやすい「ネット活用の新しい学習方法」として、推奨をしています。

※eLearningシステムにindex型検索エンジンが、標準付属されたのは、日本国内
では初めてのサービスです。
 

☆検索機能の効用(3)
ネット教育と検索機能の組み合わせは、ナレッジマネジメントシステムとして活用
できるようになりました。

教育サービスと新しい学習方法のマッチングは、以前、ファイルサーバーやグルー
プウェアで、「知」の共有化を試みて失敗した場合でも、今回は、高速な検索エン
ジンがあることで、使い勝手は全く異なり、快適に「知」の共有化が図れるように
なります。

ネット教材として活用できる「知」の範囲が広がりました。今までは、マニュアル
や研修内容をネット教材化することだけでしたが、検索エンジンが追加されたこと
で、月単位の定例会議資料や、サポートセンターにおける顧客とのやり取りまで、
そのまま、ネット教材化されるようになりました。
※前述した、一度目を通す、後日検索して読み込む、という学習方法で利用できま
す。
 

ISEDは、今後、ネット教材のみの検索から、学習環境トータルな検索の利用を進
め、ネット教育環境の更なる利便性の向上に努めて行きたいと思います。ご期待下
さい。

<連絡先>
産業社会教育株式会社
代表取締役社長 高橋秀和

〒272-0815 千葉県市川市北方3-11-17
TEL:       047-321-4206  FAX:047-321-4198
URL:       http://www.isedjp.com
E-mail:    info@isedjp.com

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