株式会社ワイドテックは、２０１０年２月３日、ボイスワープの切替操作を自動
化する、「電話転送切替サービス」の提供を開始した。

ボイスワープの切替操作をWebによる簡単操作で完全自動化
http://www.10so6.com/

これまでボイスワープの転送先切替は、おもにオペレータの手作業等で行われて
おり、人件費等、企業の負担になっていた。

　「電話転送切替サービス」はWEBブラウザからの簡単な操作で、ボイスワープの
主な操作に対応することができ、スケジューリング機能も備えていることから、従
来の手動による操作を全て自動化することが可能となっている。

　なお、「電話転送切替サービス」はワイドテックが提供する電話活用ソリューシ
ョン、転送録「10so6」ブランドのうちのひとつのサービスに位置づけられてい
る。
[関連リンク］
　電話活用達人！転送録「10so6」ホームページ
　　　http://www.10so6.com/
　株式会社ワイドテック　ホームページ
　　　http://www.widetec.com/
　また、ワイドテックでは今回関連するサービスとして、「順次転送サービス」、
「チェックコールサービス」も同日提供を開始した。

　「順次転送サービス」は事前に登録した複数の電話番号へ順次に転送を実施し、
大切な電話の取りこぼしを防止するサービスとなっている。担当者が不在で電話に
出られない際も次の担当者に転送することができ、コールを逃す率を下げることが
できる。

　「チェックコールサービス」はボイスワープの転送先や特定の電話番号の応答状
態を実コールでチェックするサービスとなっており、異常が発生した場合は、指定
のメールアドレスに異常を通知することが可能となっている。

　いずれのサービスも安価なASP型でのサービス提供となっており、高価な機器な
どの導入は不要となっている。

　ワイドテックでは今後も同様の電話関連サービスの公開を順次予定している。
■会社概要
会社名　　：株式会社ワイドテック（http://www.widetec.com）
代表者　　：李　光一郎
本社所在地：東京都江東区亀戸２－３６－１２　エスプリ亀戸ビル５F
設立　　　：２０００年１２月２５日
事業内容　：情報処理サービス業

　　　　　　(1) ネットワーク/サーバ系システム設計開発、及び運用保守
　　　　　　(2) 各種ソフトウェアの受託開発（提案・設計・製造・運用・保
守）
　　　　　　(3) ネットワーク監視システム等、各種パッケージの開発・販売
　　　　　　(4) ボイスワープ自動切替システム「AUTOWARP」の開発・販売
　　　　　　(5) 電話活用達人！ 転送録「10so6」の開発・サービス提供
　　　　　　(6) ECサイト構築運営システム「WideShop」の開発・販売
　　　　　　(7) BtoC・CtoC・Eコマース・Mコマース用のシステム受託開発

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