WEBマーケティングカンパニーのデルタエージェント株式会社(本社:東京都港区、
代表取締役社長：福沢　敬、資本金：1000万円)は、ショッピングカードシステム
サービス連動を開始し、多角的に顧客管理ができる環境をご提案いたします。

昨今、カードでの支払いが多様化しており、利用者も増えてきています。また利用
者は直接店舗に赴くよりもネットでの購入が増えてきています。

弊社の統合顧客管理システム?relation(リレーション：以下relation)?はお客
様のニーズに合わせカスタマイズできるようなサービスを目指してきました。
この度、オープンソース無料ダウンロードサイトと相互連携することにより、多彩
なコミュニケーションツールを搭載する事が可能となりました。
また、ＡＳＰ（ＰａａＳ）型ＣＲＭシステムの「relation」を採用することによ
り、メール配信、アンケート、ＣＭＳ、問い合わせ管理などを用い、より戦略的な
マーケティング活動をご支援致します。

ショッピングサイトの構築方法は、大きく分けて2種類あり、1つは、始めやすいが
独自性に欠ける「ASP型」。2つめは独自性はあるが膨大な費用と時間のかかる
「開発型」です。
どちらも、運営者と顧客のマッチングが難しいため、もっと手軽に拡張性の高いシ
ョッピングサイトを構築する手段があれば、双方にメリットが生じます。
本システムはショッピングサイトの機能と運営者との間に互換性のある管理ができ
るようになりますので、ショッピングサイト運営において顧客管理のセグメントを
図りたい方やアンケートでのデータ分析をしたい方、ユーザー対応をスムーズに行
いたい方、リピートユーザー増加をお考えの方にご利用頂きたいと思います。
ASP型システムですので現行の方法にプラスしてお使いいただけますし、アンケー
ト機能の充実や高機能フォーム設定でユーザーのニーズに合ったショッピングサイ
トが構築でき、ユーザーは商品名や会員情報を入力する必要はなくなるので、スム
ーズな対応が可能になりリピートユーザー増加へ繋がります。
データの分析なくして、売上改善はできません。「relation」+　新たなサポート
で顧客信頼の強化へ導きます。

商品名　　　　：〈relation EC〉
価格　　　　　：初期費用15万円～（税込）
発売　　　　　：2010年2月22日より　　　　　　
商品ＨＰ　　　：http://www.relation-ec.jp/

【会社概要】
会社名 ： デルタエージェント株式会社
設立 ： 2001年6月
代表者 ： 代表取締役　福沢敬
所在地 ： 東京都港区浜松町1-12-5αＨビル4Ｆ
TEL ： 03-5777-2547
FAX ： 03-5777-2548
URL ： http://www.deltaagent.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ先】
システム名：relation EC
導入のご相談：03-5405-2361(受付時間　平日10：00～18：00)
URL ：http://www.relation-ec.jp/

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