メタデータ(株)、企業ツイッター向け対話監視代行の新サービス『TwitSafe99』を低価格で提供
メタデータ株式会社(所在地:東京都文京区 代表取締役社長:野村直
之)は30日、企業ツイッターアカウント向け対話監視代行サービス
『TwitSafe99』を発売いたします。リアルタイム対応、高精度、低価
格。従来ソーシャルメディア活用に二の足を踏んでいた企業を強力に支
援します。
■背景
ソーシャルマーケティング隆盛の中で、日本国内ではツイッターの利
用が1年で1900%増加し、Mixiの訪問者数を超え、コメント数1200万で
Amebaの10倍弱と、本家米国以上の突出した急成長を遂げています。顧客
にダイレクトにつながるツールとして米国では数百万ユーザに特売情報
などを毎日発信して売上拡大する成功事例が多発。しかし日本では米国
比で桁違いに少ない企業活用に留まっています。その大きな原因が、自
社の失言や流言被害が猛スピードで大量に伝播しかねない、リアルタイ
ムメディア特有のリスクへの懸念とされます。
■内容
『TwitSafe99』は、文章の内容を意味解析して、うっかり書き込まれ
た個人情報や有害情報を検出する『個人情報99』、『有害情報99』
をベースに開発したフィルタリングSaaSです。ツイッターと同じ140字以
内のリアルタイム・ブログ国産サービスで半年間の実績をもつ辞書とロ
ジックをツイッター向けに最適化。企業向けに、無関係な宣伝や公序良
俗に著しく反する書き込みがなされたら、リアルタイムでブロックした
り、要注意な書き込みをメール通知します。NG書き込みはキャンペー
ン・ページ等のTwitterつぶやき表示パーツから除外されます。
基本サービスで月額数万円~。オプションでハッシュタグや一般キー
ワードの監視、自社商品を薦めるフレーズ等を自動ピックアップ可能。
365日24時間対応の有人サービスも、同様に低廉なコストで提供します。
第1号案件は、富士急ハイランド様の“絶叫学割「腹から叫ぼう」キャン
ペーン”のハッシュタグ・リアルタイム掲載支援と、常設アカウント
@fujiqnowの保護です。『TwitSafe99』は、向こう1年間で代理店経由で
250社への導入をめざします。
『TwitSafe99』は、9月4日午後、東京工業大学・大岡山キャンパスで開
催の第2回Twitter研究会における弊社代表取締役社長・野村直之の講演
の中で披露いたします。
http://atnd.org/events/7246
・Twitter用公式ハッシュタグ: #twitterconf
・UST中継:予定あり。
*プレスの方は@toremoro21にTwitterにてコメントor DMにてご連絡下さ
い。プレス席をご用意します。
■メタデータ株式会社について
メタデータ株式会社は、2005年12月にメタデータ活用技術、セマン
ティック技術の応用ソフトウェア会社として設立。適合型自然言語解析
エンジン『メタパーザ』を駆使した意味解析技術により、個人情報の自
動匿名化や、有害情報フィルタ、対話支援ソフトウェアなど、SaaS、ク
ラウド向けアプリケーションを開発してまいりました。これらにより、
顧客企業様の
ソーシャル活用、CRMのお役に立てる、情報セーフティネットの構築を
行ってい
ます。
→ TwitSafe99サポート窓口: @metadata_inc
http://twitter.com/metadata_inc
03-3813-5447
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